在使用时，比较让人头疼的是写真机不走纸，由于是依靠电机带动的，如果电机出现了故障，自然写真机也就不走纸了，而除了电机的问题外，当出现不走纸的情况时，写真机厂家的维护人员还可以从下面这几个方面进行排查与解决。

　　步进电机故障

　　写真机的整个走纸过程由步进电机驱动。当步进电机出现故障时，如主板损坏、感应器故障等，会导致步进不走纸的问题，此时需要对电机进行检修或更换。

　　写真机走纸系统异常

　　一般来说，当有杂物堵塞送纸平台时，会出现纸张不动的问题。另外，当写真机的送纸器发生故障而不工作时，也会导致写真机中的纸张异常移动，此时(写真机厂家)人员需要检查纸张移动系统，清理异常环节，更换故障部件。

　　压纸轮问题

　　写真机有一部分称为压纸轮，用来保证摄影测量仪的平稳、无偏运行，但当压纸轮不转动时，压纸机太紧或太松，也会导致纸张移动不平稳，甚至出现纸张不动的情况。此时，写真机厂家人员要检查压轮是否有问题，及时调整或更换。

　　压纸片问题

　　当压纸机太紧时，会造成纸张移动不顺畅的问题，甚至是纸张不移动的情况，这时写真机厂家人员需要松开压纸，以保证纸张的平稳运行。